Wir beantworten gerne

Ihre Fragen

Sie haben Fragen zum STREAMALYZR? Hier finden Sie Antworten zu den am häufigsten gestellen Fragen. Ist die Antwort auf Ihre Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns dazu einfach per Mail oder Telefon.

Sind die Daten repräsentativ für die Hörer meines Senders?

Ja, diese Daten sind repräsentativ für die Streaming Hörer Ihres Senders. Es ist sogar eine ‚Vollerhebung‘ aller Streaming Hörer.

Ob sie repräsentativ für die terrestrische Hörerschaft Ihres Senders sind ist nicht überprüfbar, da unter anderem aufgrund des Datenschutzes keine personenbezogenen Daten aus den Logfiles vorliegen.

Die online Nutzung von Radio wächst aber kontinuierlich. Und mit der wachsenden Verbreitung von Amazon Alexa & Co können Sie davon ausgehen, dass Streaming von Radioprogrammen zunehmend zum Standard wird.

Muss ich mir eine Software installieren?

Nein, anders als bei anderen Anbietern ist STREAMALYZR eine passwortgeschützte Webanwendung. Es ist kein mühsames Installieren einer Software auf Ihrem Desktop erforderlich.

Kann ich den STREAMALYZR mit meinem Tablet nutzen?

Ja, als Webanwendung ist er genau dafür vorgesehen.

Kann ich den STREAMALYZR von Unterwegs nutzen?

Ja, als Webanwendung ist er genau dafür vorgesehen, z. B. mit einem Tablet auf Reisen genutzt zu werden.

Wie viele Nutzer sind in einer Lizenz enthalten?

Die Anzahl der Nutzer ist für eine Senderlizenz ist unbegrenzt. Der Zugang ist jedoch für jeden Nutzer mit einem individuellen Passwort geschützt.

Gibt es Rabattregelungen, wenn ich über mein Sendernetwork mehrere Lizenzen erwerbe?

Ja, wer eine Senderlizenz gebucht hat, kann weitere Programme eines Sendernetworks rabattiert zubuchen.

Wie lange dauert es bis man mit dem STREAMALYZR loslegen kann?

Sobald Ihre Logfiles täglich geliefert werden, benötigen wir etwa ein bis zwei Wochen für die Einrichtung Ihrer persönlichen STREAMALYZR-Umgebung. Dann können Sie mit der Analyse der Streamingdaten beginnen.

Wie kann ich mit dem STREAMALYZR am besten arbeiten?

Wir begleiten Sie von Beginn an bei ihrer STREAMALYZR Nutzung und geben Ihnen zahlreiche Hinweise, wie Sie den STREAMALYZR optimal nutzen. Wenn Sie die ersten beiden Phasen der Nutzung (Monitoring und Pilotphase) bereits abgeschlossen haben, können Sie in die strategische Anwendung wechseln. Falls Sie weiterführende Fragen haben oder externe Unterstützung benötigen, dann kontaktieren Sie bitte unsere Partnerfirmen Brand Support oder BCI.

Kann ich auch sehen ob unsere Major Promotion funktioniert?

Ja, auf jeden Fall. Genau zu diesem Zweck wurde der STREAMALYZR entwickelt. Sie können z. B. feststellen, ob die aktuelle Major Promotion einen positiven Effekt auf die Einschaltquoten und die Hördauer hat und vieles mehr.

Sind das nicht zu viele Daten, muss ich täglich damit arbeiten?

Während einer Monitoring-Phase von 3 bis 6 Monaten entwickeln Sie schon bei gelegentlicher Nutzung ein sehr gutes Gefühl für ihre Hörerschaft und die Reaktionen auf ihre Programmierung. Danach werden Sie den STREAMALYZR als Gradmesser für direktes Hörerfeedback nicht mehr missen wollen. Ob Sie den STREAMALYZR dann täglich nutzen oder z. B. einmal pro Woche intensiv, das liegt ganz bei Ihnen.

Gibt es Datenschutzprobleme, wenn ich den STREAMALYZR nutze?

Nein. Die Logfiles werden vor der Übergabe aus Kundenseite anonymisiert und sind damit vor dem Zugriff Dritter geschützt. Bei der Übergabe der Logfiles im AG.MA Audio Format ist dies bereits gewährleistet.

Kann ich auch die Streaming Ergebnisse der Wettbewerber sehen?

Mit dem STREAMALYZR können Sie die Programme Ihrer Wettbewerber analysieren mithilfe von Audiomitschnitten und auf Basis von Stundenuhren mit Musiktiteln. Allerdings können Sie nicht auf die Streamingdaten der Wettbewerber zugreifen. Sie wollen ja auch nicht, dass der Wettbewerber Ihre Streamingdaten sieht.

Können meine Wettbewerber meine Streaming Daten sehen?

Nein, Ihre Wettbewerber haben keinen Zugriff auf Ihre Streamingdaten. Der Schutz Ihrer Daten ist uneingeschränkt gegeben.

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